Boty dla biznesu
Wdrażamy praktyczne boty B2B z minimalną biurokracją.
- Szybkie wdrożenia
- Integracja systemów
- Dostosowane dla Polski
Dla kogo
Porozmawiajmy o wdrożeniu
Skalowanie odpowiedzi bez zwiększania zatrudnienia. Szybsze rozwiązywanie rutynowych zgłoszeń.
Usprawnienie kwalifikacji leadów. Bezproblemowa integracja z systemami sprzedażowymi.
Automatyzacja procesów operacyjnych. Monitorowanie i raportowanie zdarzeń.
Proces rozwoju obejmuje cztery etapy weryfikacji jakości: testy integracyjne, walidację scenariuszy, kontrolę zabezpieczeń i odbiór klienta. Realizujemy integracje z CRM, ERP oraz kanałami komunikacji przy zachowaniu zasad ochrony danych.
Kluczowe koncepcje
Szybkie prototypy
Dostarczamy działające prototypy, które można przetestować w realnych procesach i szybko iterować na podstawie wyników.
NLP po polsku
Modele przetwarzania języka naturalnego dostosowane do specyfiki języka polskiego oraz terminologii branżowej klienta.
Głębokie integracje
Bezpośrednie połączenia z CRM, systemami ticketowymi i bazami danych, zapewniające spójną wymianę informacji.
Kontakt
Poproś o dostęp do platformy lub skorzystaj z bezpłatnej konsultacji we wszystkich kwestiach. Nasi eksperci skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin.
Studia przypadków
Wdrożenie bota w sklepie internetowym skróciło czas pierwszej odpowiedzi i ujednoliciło komunikację. Średnie uruchomienie: 5 dni roboczych; kontrola jakości prowadzona przez 4 etapy weryfikacji.
Bot kwalifikował zapytania i umawiał prezentacje produktowe. Implementacja obejmowała integrację z CRM oraz raportowanie efektywności działań sprzedażowych.
Bot monitorował zdarzenia systemowe, tworzył zgłoszenia w systemie ticketowym i dostarczał podsumowania do zespołów operacyjnych, zmniejszając czas reakcji na incydenty.
Proces rozwoju obejmuje cztery etapy weryfikacji jakości: testy integracyjne, walidację scenariuszy, kontrolę zabezpieczeń i odbiór klienta. Realizujemy integracje z CRM, ERP oraz kanałami komunikacji przy zachowaniu zasad ochrony danych.
Obsługa klienta
Boty odpowiadają na często zadawane pytania, przekierowują sprawy do odpowiednich zespołów i skracają czas reakcji. Rozwiązania obsługują polskie kanały komunikacji, takie jak telefon, chat i e-mail.
Sprzedaż
Funkcje kwalifikacji leadów, umawiania spotkań i wsparcia ofertowego. Dane trafiają bezpośrednio do CRM, co ułatwia pracę zespołu sprzedaży.
Procesy wewnętrzne
Bota można wykorzystać do obsługi zgłoszeń wewnętrznych, automatyzacji rutynowych zadań i wsparcia HR oraz działów IT.
Bezpieczeństwo i zgodność
Stosujemy praktyki ochrony danych i kontrolę dostępu, a także audyty bezpieczeństwa w trakcie wdrożenia.